首章 總 則

首條　目的

一、規(guī)范和促進培訓(xùn)工作持續(xù)、有效地進行，使員工對企業(yè)文化、價值觀、公司發(fā)展戰(zhàn)略有所了解和認同，掌握公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)。

二、提高員工知識水平，提升員工履行職責(zé)的能力，改善工作績效、轉(zhuǎn)變工作態(tài)度和方法，建立良好的工作氛圍。

三、通過有計劃的培訓(xùn)，使員工個人的職業(yè)生涯與企業(yè)的發(fā)展相結(jié)合，適應(yīng)變革與創(chuàng)新的需要，以達到公司與員工共同發(fā)展的目的。

第二條　適用范圍

本辦法適用于公司全體員工。

第三條　責(zé)任部門

一、公司人力行政部負責(zé)編制、修訂培訓(xùn)管理制度。負責(zé)組織實施公司員工的培訓(xùn)工作。負責(zé)提供外部培訓(xùn)課程資源。負責(zé)公司培訓(xùn)費用預(yù)算。負責(zé)公司員工入職培訓(xùn)及入職引導(dǎo)培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正培訓(xùn)的效果跟蹤，建立員工培訓(xùn)檔案。

二、各部門、項目部經(jīng)理負責(zé)安排專業(yè)人員對新進員工進行入職引導(dǎo)、基本技能培訓(xùn)以及根據(jù)工作需要安排其它內(nèi)部培訓(xùn)。

第二章　培訓(xùn)形式

培訓(xùn)形式分為公司內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)。

第四條　內(nèi)部培訓(xùn)

一、入職培訓(xùn)。根據(jù)新員工入職情況，人力行政部不定期地組織新員工進行入職培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：公司企業(yè)文化、組織架構(gòu)、主要辦事程序和有關(guān)的規(guī)章制度、流程，并告知新員工在試用階段尋求幫助的途徑。

二、入職引導(dǎo)培訓(xùn)。新員工到用人部門報到后，由部門負責(zé)人對新員工進行部門內(nèi)同事介紹、業(yè)務(wù)介紹。由部門負責(zé)人指定入職引導(dǎo)人指導(dǎo)新員工快速熟悉業(yè)務(wù)，進行必要的崗位技能培訓(xùn)，入職引導(dǎo)人在新員工試用期轉(zhuǎn)正時提出考評意見作為員工試用期評定的重要參考。

三、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。根據(jù)工作需要，公司原有從業(yè)人員調(diào)換工作崗位時，由新崗位的部門負責(zé)人或直接上級按新崗位要求進行的崗位技能培訓(xùn)。

四、技能培訓(xùn)。公司為提高員工所必需的知識與技能，增強員工解決工作中問題的方法和技巧，使員工大程度發(fā)揮其潛在能力，由人力行政部統(tǒng)一安排的有針對性的內(nèi)部培訓(xùn)。技能培訓(xùn)是內(nèi)部培訓(xùn)的主要內(nèi)容。

五、外聘教師培訓(xùn)。為提高中高層管理人員的管理技能和管理水平，了解社會經(jīng)濟總體形勢，增強對公司經(jīng)營方向和發(fā)展前景的整體把控能力，轉(zhuǎn)變觀念，拓寬視野，提高員工的執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力、自我學(xué)習(xí)能力和職業(yè)道德。專門邀請專家教授或?qū)I(yè)培訓(xùn)師根據(jù)公司整體需求而進行的專業(yè)培訓(xùn)。外聘教師培訓(xùn)是內(nèi)部培訓(xùn)的重要組成部分。

第五條　外派培訓(xùn)

外派培訓(xùn)是指培訓(xùn)地點在公司以外的培訓(xùn)，包括公司組織的各種培訓(xùn)、資格證書培訓(xùn)及繼續(xù)教育培訓(xùn)等。具體內(nèi)容見《員工培訓(xùn)協(xié)議》（附件1）。

一、人力行政部負責(zé)聯(lián)系培訓(xùn)服務(wù)機構(gòu)，并對培訓(xùn)服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量、課程有效性進行了解和評估。各部門、各員工根據(jù)培訓(xùn)信息申請外部公開課培訓(xùn)，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意，并簽訂培訓(xùn)協(xié)議，培訓(xùn)費用由公司承擔(dān)。

二、對口專業(yè)繼續(xù)教育。根據(jù)國家文件規(guī)定，對于獲取相關(guān)從業(yè)資格證書的人員必須的定期后續(xù)教育。

第六條　員工自我培訓(xùn)

公司鼓勵員工利用業(yè)余時間積極參加各種提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。

第三章　培訓(xùn)管理

第七條　過程控制

一、所有新員工必須參加入職培訓(xùn)、入職引導(dǎo)培訓(xùn)并經(jīng)考試、考核合格，方能被公司正式錄用。

二、在內(nèi)部培訓(xùn)開始前，參加培訓(xùn)的每一位員工必須親筆簽到，人力行政部培訓(xùn)負責(zé)人對參訓(xùn)人員嚴格考勤，對遲到、早退或中途無故離開者登記，并按公司《考勤管理制度》進行處罰。

三、外派培訓(xùn)由員工本人提出申請，部門經(jīng)理根據(jù)崗位要求簽署意見后經(jīng)報分管領(lǐng)導(dǎo)審核，由人力行政總監(jiān)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

四、對獲取國家相關(guān)部門頒發(fā)的從業(yè)資格證書的公司員工，且在公司仍從事該專業(yè)，按照國家文件要求必須進行繼續(xù)教育的，經(jīng)本人申請，部門經(jīng)理同意，分管領(lǐng)導(dǎo)審核，人力行政總監(jiān)批準(zhǔn)后，所占用的工作時間按正常出勤處理。

五、費用報銷。員工申請培訓(xùn)費用報銷時，需經(jīng)人力行政部審核，送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)，核準(zhǔn)手續(xù)參照《財務(wù)報銷制度》。

第八條　檢查和考核

一、所有培訓(xùn)在結(jié)束后都應(yīng)進行培訓(xùn)考核，由培訓(xùn)者負責(zé)考核題目的擬定，交人力行政部組織考核。成績記入個人培訓(xùn)記錄檔案，作為員工在公司服務(wù)期內(nèi)轉(zhuǎn)崗、調(diào)薪、晉級的依據(jù)。同等條件下，培訓(xùn)指導(dǎo)考核、培訓(xùn)考試較好的優(yōu)先給予轉(zhuǎn)崗、調(diào)薪、晉級。

第九條　培訓(xùn)檔案

一、人力行政部負責(zé)建立培訓(xùn)工作檔案，包括《培訓(xùn)簽到表》、《課程評估表》、獲得的各類培訓(xùn)資料目錄、內(nèi)部考試試卷、培訓(xùn)教材等。

二、人力行政部負責(zé)建立員工培訓(xùn)檔案，填寫《員工培訓(xùn)檔案表》，將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細記錄備案，并設(shè)定達標(biāo)學(xué)分額或達標(biāo)百分比，對于沒有達成學(xué)分標(biāo)準(zhǔn)額度/比例的人員，給予取消當(dāng)年評優(yōu)、晉升或加薪等參與資格的處罰。

三、各部門組織內(nèi)部培訓(xùn)時，填寫《員工培訓(xùn)檔案表》，將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細記錄備案，并送人力行政部備案。

第四章　培訓(xùn)協(xié)議與服務(wù)期約定

第十條　外派培訓(xùn)人員與公司簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議》，公司與本人各持一份：

一、凡由公司出資培訓(xùn)、考試后獲取相應(yīng)資格證、上崗證的，從獲證之日起，持證人員需至少為公司服務(wù)兩年。

二、若員工在培訓(xùn)協(xié)議約定的服務(wù)期內(nèi)辭職，則按《員工培訓(xùn)協(xié)議》要求退還公司承擔(dān)的培訓(xùn)費用。若員工參加由公司承擔(dān)費用的培訓(xùn)后，未取得畢業(yè)（結(jié)業(yè)）證書或合格證書的，培訓(xùn)費由員工個人承擔(dān)，公司不予報銷。

三、由公司出資培訓(xùn)、考試后獲得的證書歸公司所有，如持證人員在規(guī)定服務(wù)期內(nèi)離職時要帶走相應(yīng)證書，則必須向公司償還培訓(xùn)、考試等發(fā)生的全部費用。

四、外派培訓(xùn)人員學(xué)完歸來后，應(yīng)將學(xué)習(xí)資料、書籍、教材及資格證件等有關(guān)資料送人力行政部歸檔保管。同時有責(zé)任、義務(wù)擔(dān)任內(nèi)部培訓(xùn)講師，將所學(xué)知識傳授給公司其他有關(guān)人員。

五、員工根據(jù)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃進行的自我培訓(xùn)，公司不承擔(dān)費用報銷，培訓(xùn)時間在半月之內(nèi)，則不享受當(dāng)月浮動工資，培訓(xùn)時間超出半月不到一個月，則享受基本工資的80%，培訓(xùn)時間一月以上則按事假處理。

第五章　培訓(xùn)資源

培訓(xùn)資源包括培講師、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備、培訓(xùn)經(jīng)費等。

第十一條　培訓(xùn)講師

一、培訓(xùn)講師分為內(nèi)部講師和外部講師。

二、內(nèi)部講師由公司各級管理者和業(yè)務(wù)骨干構(gòu)成，各級管理者負有培訓(xùn)員工的義務(wù)和責(zé)任。

三、外部講師是通過公司聘請的授課講師，其課酬根據(jù)實際情況和培訓(xùn)預(yù)算確定，通過培訓(xùn)效果的評估決定是否繼續(xù)聘請該講師。

第十二條 培訓(xùn)教材

一、培訓(xùn)教材包括內(nèi)部教材和外部教材，教材的載體可以是紙質(zhì)文檔、電子文檔、錄音、錄像等形式，教材由人力行政部統(tǒng)一管理。

二、內(nèi)部培訓(xùn)教材通過以下渠道建立：

1、工作過程中的經(jīng)驗分享與教訓(xùn)總結(jié)。

2、企業(yè)本年度重大事件（成功或失?。┑陌咐?。

3、培訓(xùn)師組織開發(fā)。

三、外部培訓(xùn)教材引入

1、公司聘請外部機構(gòu)進行培訓(xùn)的，外部機構(gòu)應(yīng)提供教材，教材由人力行政部統(tǒng)一歸檔管理。

2、公司員工參加外派公開課程的，應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束1周內(nèi)將教材的原件或復(fù)印件交人力行政部存檔。

第十三條　培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備

培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備的建設(shè)、購置、維護和管理依照"資源共享、充分利用"的原則由人力行政部統(tǒng)籌。

第十四條　培訓(xùn)經(jīng)費

一、公司每年投入一定的經(jīng)費用于培訓(xùn)，經(jīng)費?？顚Ｓ?，主要用于培訓(xùn)、講師培養(yǎng)等，由人力行政部制定年度培訓(xùn)規(guī)劃時統(tǒng)籌計劃并報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

二、培訓(xùn)費用的報銷范圍包括學(xué)費、報名費、資料教材費用等。

第十五條　人力行政部于每年末對培訓(xùn)成效進行總結(jié)，并通過年（季）度培訓(xùn)計劃的實施加以修正。

第六章　附則

第十六條　本辦法由人力行政部制定并解釋。

第十七條　本管理辦法自公布之日起執(zhí)行。

附件1

甲方：**公司

乙方：姓名： 學(xué)歷： 職位： 身份證號碼：

根據(jù)公司《員工培訓(xùn)管理辦法》，經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商，就乙方外出學(xué)習(xí)（培訓(xùn)）達成如下協(xié)議，并作為勞動合同的附件雙方遵守執(zhí)行。

一、參加培訓(xùn)的時間從 年 月 日 起，至 年 月 日止。

二、培訓(xùn)形式：（ ）

1、全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。2、半脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。3、不脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。

三、培訓(xùn)費支付

1、培訓(xùn)費預(yù)計 元。由甲方負責(zé)承擔(dān)報名費、考試費、相關(guān)證件費。其他費用由乙方負責(zé)承擔(dān)。

2、支付方式：

（1）由甲方統(tǒng)一組織報名的，乙方先墊付費用（5000以上可先借款），培訓(xùn)結(jié)束憑考試成績及相關(guān)證件到人力行政部統(tǒng)一辦理報銷手續(xù)。

（2）由乙方自行報名培訓(xùn)的，本人自行墊付費用，培訓(xùn)結(jié)束憑考試成績及相關(guān)證件經(jīng)部門經(jīng)理同意，分管領(lǐng)導(dǎo)、人力行政部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報銷。

3、乙方在培訓(xùn)期間，其基本工資發(fā) %或不計發(fā)。浮動工資發(fā) %或不計發(fā)。其他工資獎金補貼發(fā) %或不計發(fā)。

四、培訓(xùn)服務(wù)期限。由甲方提供費用或時間的培訓(xùn)，乙方取得證件后必須為甲方繼續(xù)服務(wù)2年。

五、有下列情形之一者，乙方需賠償甲方已支付的相應(yīng)培訓(xùn)費用：

1、乙方培訓(xùn)不合格或未取得相應(yīng)的合格證書，培訓(xùn)費用全部由乙方承擔(dān)。

2、乙方違反勞動合同或因乙方原因被甲方提前辭退、開除的，培訓(xùn)費用全部由乙方承擔(dān)。

3、取得證件后2年內(nèi)因個人原因離職，乙方賠償甲方承擔(dān)的全部費用。

4、培訓(xùn)單位遣還或要求甲方召回乙方的。

5、培訓(xùn)期間乙方自行提出終止培訓(xùn)、解除培訓(xùn)協(xié)議或解除勞動合同的。（若乙方脫產(chǎn)參加培訓(xùn)，則要賠償培訓(xùn)期間甲方為其發(fā)放的工資獎金）

六、凡是由甲方提供培訓(xùn)、考試相關(guān)費用或乙方在甲方報銷培訓(xùn)、考試相關(guān)費用的，乙方所考取的證書歸甲方所有，如乙方在取證2年內(nèi)離開甲方時要帶走由甲方出資考取的證件，則乙方需支付甲方培訓(xùn)、考證所產(chǎn)生的全部費用。

七、甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、按規(guī)定向乙方支付約定范圍內(nèi)的培訓(xùn)費用。

2、向乙方提供必要的服務(wù)和幫助。

3、甲方有權(quán)根據(jù)公司的經(jīng)營狀況，自主決定乙方的培訓(xùn)。

4、甲方有權(quán)根據(jù)乙方培訓(xùn)效果來決定乙方的培訓(xùn)，對培訓(xùn)效果不良的，有權(quán)立即停止本協(xié)議。

八、乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定要求甲方支付相關(guān)培訓(xùn)費用。

2、乙方應(yīng)認真學(xué)習(xí)、珍惜機會，完成培訓(xùn)任務(wù)，取得相關(guān)合格證明材料。

3、乙方應(yīng)在培訓(xùn)期間自覺維護自身安全和甲方形象及一切利益。

4、乙方應(yīng)在甲方指定或約定的培訓(xùn)單位就學(xué)，如需變更需等到甲方的批準(zhǔn)。

5、保證在培訓(xùn)期間不影響甲方工作，服從甲方管理和安排。

九、協(xié)議的終止和解除

1、雙方協(xié)商一致，可以變更、提前終止或解除本協(xié)議。

2、甲方因經(jīng)營狀況或經(jīng)營方針變更等，可以隨時終止和解除本協(xié)議。

3、因乙方存在以下行為的，甲方可單方面終止或解除本協(xié)議。

（1）培訓(xùn)期間，成績不合格或由其他情形表明乙方不再適合繼續(xù)本次培訓(xùn)的。

（2）培訓(xùn)期間，乙方因違反培訓(xùn)單位的管理規(guī)定，受到培訓(xùn)單位的處分、遣還或要求甲方自行召回的。

（3）培訓(xùn)期間，未經(jīng)甲方批準(zhǔn)，擅自更改培訓(xùn)單位的。

（4）培訓(xùn)期間，有損壞甲方形象和利益行為的。

4、其他導(dǎo)致本協(xié)議終止或解除的情形。

十、其他

1、未盡事宜，雙方可另作約定。

2、本協(xié)議一式兩份，雙方簽字蓋章后方可生效。

甲方（蓋章）： 乙方（簽字蓋章）：

年 月 日 年 月 日

附件2

課程評估表